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装修业主和设计师沟通时需要注意什么
编辑人:鄢正峰设计 发布时间:2018-07-02 点击:

  不同的人审美眼光也不同,所以在设计师眼中完美的家装设计,在装修业主的心目中就不一定完美,要想使房屋有好的装修效果,需要的就是装修业主和设计师的充分沟通。可是有些装修业主在和设计师沟通的过程中,会因为意见分歧而产生矛盾,甚至有些业主会因此而换装修公司

  这样的做法其实最终吃亏的还是装修业主,因为装修业主还要为找新的装修公司费时费力,非常麻烦,所以最好的办法就是装修业主和设计师好好沟通,业主在和设计师进行沟通时需要注意些什么呢?

  一、家具和配饰的选择要听听设计师的意见

  现在很多装修业主认为,装饰公司和设计师只是负责基础装修部分,家具配饰自己购买就可以了。其实这种想法是错误的,家居配饰是一门大学问,它需要考虑到空间、色彩等众多方面的配合,装修业主因为没有专业知识,很容易造成装修效果杂乱的状况。

  一般来说,选择用什么风格的家具和配饰,设计师在开始设计的时候心中就已经有所考虑,装修业主在选择家具时只要多听听设计师的意见,就不会造成装修效果杂乱,有个装修业主自己选购家居配饰,将一些现代色彩浓烈的家具放在欧式风格装修的家中,使整体家装效果看起来很是怪异。

  二、不能固守自己的经验

  一些有过几次装修经历,积累了些装修经验的装修业主,在为新家进行装修时容易固守自己以前的经验,比如,原来盛行大理石作卫生间洗脸盆的台面,能体现一种高贵、庄重的装饰效果。但近几年,因为大理石的放射性元素的被发现,已基本淘汰再用大理石去作台面了,而选用更时尚与环保的整体浴柜来代替。如果业主执意要用大理石洗脸盆,就会对家中造成装修污染;在装饰行业发展初期使用的壁纸,经常因为材料本身质量的低劣与施工工艺的落后,出现翘曲、起泡甚至发霉变色等问题。近年,随着科技的进步,壁纸材料的质量已得到了很大的提高,施工工艺也得到了较大的改进。所以业主再用老眼光去看待壁纸的话,很可能就打破了设计师使用壁纸的计划,使设计效果大打折扣。

  漂亮的尚小姐准备年底结婚,现在正忙着装修,请来了设计师准备大干一场。可不巧的是,尚小姐的设想与设计师发生了冲突,双方各执一词,僵持不下。几次交流下来,尚小姐疲惫地说,我还不如当初不找设计师呢?

  像尚小姐这样装修时和设计师意见发生冲突的案例经常发生。很多消费者表示曾经遇到过此类情况,不少设计师也透露这样的事情并不少见。 那么如何才能最大程度地消除业主和设计师之间的沟通障碍,达到“殊途同归”的一致?各尽其职也许是最好的方法。

  消费者:自身需求详细告知

  大多数消费者面对新房时,在日常生活需求和喜欢的色彩、家具、风格上都会充满设想,这是可以理解和尊重的。

  消费者需要做到的就是要明确告知设计师自己的功能需求和审美喜好。其中功能需求包括:可能居住的人口、对于房间隔段、空间布局的特殊要求、有没有老人、孩子居住,孩子的性别、年龄,老人的健康状况等。而审美喜好则囊括自己中意的颜色、希望设计出来的感觉、渴望的生活方式、看中的家具特点等。

  其实业主和设计师沟通并不是难事,它是一个逐步沟通、深入了解的过程。业主只有准确告知,设计师才能更精准地了解客户需求,设计出更符合客户要求的作品。

  设计师:摆正立场,科学分析

  当业主和设计师出现争议时,最好跳开争议本身。孰对孰错,并不是以最后哪方妥协作为标准,而是要依据客观事实,在科学依据的基础上做出合理的选择。

  有的客户在装修时连厨房是否需要房门这个问题就与设计师争执不下。其实,只要站在客观、科学的立场上事情还是可以很容易解决的。

  习惯中式餐饮的客户,考虑到烹调时不可避免会产生很大油烟,厨房安门可以有效防止油烟扩散。 如果客户出于美观要求,坚持厨房不安门,而又喜欢中式餐饮,设计师可以考虑在房间面积合适的情况下,用玻璃等同类材质隔出一个小型操作间,专门为炒菜做饭,而洗菜、洗碗等活动可以在隔间外面进行。选择玻璃材质既不影响美观,又可以有效隔离油烟。

  有的客户希望在客厅隔出一个独立的房间,但是从设计的角度无论采光还是美观都不适合。然而客户家里人口较多,现有房间又不够用,从实用的角度出发,隔出一个房间是必须的,这个时候设计师就应该尽力想办法帮客户做出隔间,并且最大限度地做到美观,采光和通风合适。

  设计师:一位合适的引导者

  在整个沟通过程中,设计师有时会扮演一个引导者的角色。 引导,不是尽可能地劝消费者多花钱,而是引导消费者的思路。

  客户有时候因为自身职业、工作地点、交际圈子等的限制,眼光局限在一个狭小的范围里。而消费者寻找专业的设计师看中的也正是他们身上不可多得的经验和开阔的想法,因此,设计师此时应该通过合适的引导,让客户的思路变得更加开放、实际。

  除此之外,客户在和设计师沟通时不要抱有抵触心理,尽量开放地和设计师多沟通、常交流,没准儿,当一套房间设计完成之后,您还会和设计师成为朋友呢。

  总之,装修业主在和设计师进行沟通的过程中,即不要完全听设计师的,要向设计师说出自己心中所设想的方案;又要虚心接受设计师的指导,毕竟设计师们是经过专业学习,在这方面懂的知识要比我们多,如果我们固守自己想法,很可能导致最后的装修效果不理想。